信用卡似乎正成為時(shí)代的眼淚。最新的數(shù)據(jù)顯示:僅2024年,就有4000萬(wàn)張信用卡和借貸合一卡從市場(chǎng)上悄然消失。
隨著2025年上市銀行中報(bào)收官,多家銀行信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)也浮出水面。根據(jù)6家國(guó)有大行、8家股份行(除浙商銀行)披露的數(shù)據(jù),上半年,這14家上市銀行信用卡貸款余額合計(jì)7.52萬(wàn)億元,相比年初下滑2.56%。
而另一邊,據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,2024 年,我國(guó) 18-35 歲年輕人中使用過(guò)花唄、白條等產(chǎn)品的比例高達(dá) 78%。新興消費(fèi)金融模式正“套牢”年輕人,有時(shí)是被動(dòng),從點(diǎn)外賣到訂酒店再到打車,一不留神就會(huì)被“誘導(dǎo)”或“誤點(diǎn)”進(jìn)入借錢(qián)頁(yè)面;有時(shí)是主動(dòng),因?yàn)槠脚_(tái)借貸門(mén)檻較低,許多年輕人早早負(fù)債……
從借款吃飯,到貸款打車
“我不知道點(diǎn)了什么,就變成了貸款打車……這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司還有什么可以相信的,打車變貸款,買東西變貸款,吃飯變貸款,騎自行車變貸款……”九月初,有博主在網(wǎng)上吐槽防不勝防的“被貸款”困境。很快,這條微博轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)三千,點(diǎn)贊量近萬(wàn)。
當(dāng)95后打工人陳欣刷到這條微博時(shí),忍不住點(diǎn)了個(gè)贊。畢竟,她曾在“被貸款”這件事上踩過(guò)不少次坑?!翱赡芤?yàn)槲冶容^大大咧咧,有段時(shí)間不怎么留意各大平臺(tái)的付款界面,經(jīng)常都是順手就點(diǎn)了同意,看見(jiàn)有優(yōu)惠券就領(lǐng)取,結(jié)果經(jīng)常就莫名其妙借了貸或開(kāi)通了賬戶?!标愋捞岬?,自己曾因?yàn)轭I(lǐng)取某打車平臺(tái)的打車券包,申請(qǐng)了一筆貸款,“在路上也沒(méi)仔細(xì)看,直到收到借貸短信才意識(shí)到發(fā)生什么了。”
但不僅于此,陳欣還曾在訂機(jī)票、掃共享單車、看短視頻甚至用美圖秀秀修圖時(shí),“一不小心”就注冊(cè)、獲得額度并首次借款。她提到,因?yàn)榇蟛糠制脚_(tái)都是以免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券、高額優(yōu)惠紅包或者免費(fèi)會(huì)員吸引用戶點(diǎn)擊,“一旦點(diǎn)進(jìn)去,就跳轉(zhuǎn)到信貸服務(wù)平臺(tái),稍不注意,就完成了借貸?!?/span>
“而一旦借了,想要還款和注銷賬戶就非常麻煩?!弊詮囊庾R(shí)到這一點(diǎn),陳欣如今在消費(fèi)時(shí)都不敢放松警惕,“基本上在付款時(shí)都要多看幾眼,很多優(yōu)惠券都不領(lǐng)了?!?/span>
事實(shí)上,早在此前,就有網(wǎng)友“微微”(昵稱)曾在小紅書(shū)上發(fā)布帖子“為了(三張)七塊錢(qián)優(yōu)惠券,我欠了某打車平臺(tái)四萬(wàn)塊錢(qián)”。該筆記迅速引發(fā)熱議,閱讀量超20萬(wàn),評(píng)論量超3600條。該網(wǎng)友稱,自己被無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券(7元快車券3張)所吸引,一通操作后,短信提示到賬40000元,“我平時(shí)對(duì)這種頁(yè)面都是立馬退出……期間我一直以為我進(jìn)行的是開(kāi)通操作,一通操作過(guò)后,突然短信提示我到賬四萬(wàn)元?!?/span>
后來(lái),“微微”更新了處理結(jié)果,其短信截圖顯示“您編號(hào)XXX的訂單已還款40026.64元”,即在歸還本金的基礎(chǔ)上還多補(bǔ)了26.64元(僅一天時(shí)間)。她在帖子補(bǔ)充感嘆說(shuō),“各種App無(wú)孔不入的誘導(dǎo)小貸也該有個(gè)管束”。
在上述微博下,也有不少消費(fèi)者評(píng)論自己的被貸款經(jīng)歷,從“去取快遞超時(shí),付了0.5元,一不小心也貸款了”“買個(gè)幾塊錢(qián)的刷子,也變成分期貸”“停車?yán)U費(fèi)現(xiàn)在也貸款”,到“買份豬腳飯,分期36期” “訂個(gè)酒店一不留神就被開(kāi)通了小額個(gè)貸”……借貸彈窗可謂是層出不窮,以至于還有不少消費(fèi)者因?yàn)椴恢约赫`觸開(kāi)通,還出現(xiàn)了逾期的情況。
而要繞過(guò)這些借貸“誘惑”,流程也很繁瑣。以某打車平臺(tái)為例,當(dāng)你結(jié)束打車,付款時(shí)被提醒“有立減優(yōu)惠可使用”,如果點(diǎn)擊優(yōu)惠,則進(jìn)入了開(kāi)通信用貸款的“圈套”,如果拒絕開(kāi)通,平臺(tái)還會(huì)再次“挽留”,“繼續(xù)開(kāi)通可獲得以下優(yōu)惠”……
顯然,消費(fèi)場(chǎng)景的全面滲透正讓信貸消費(fèi)從“主動(dòng)選擇”變?yōu)椤氨粍?dòng)習(xí)慣”。
數(shù)據(jù)顯示,線上購(gòu)物占年輕用戶信貸場(chǎng)景的 45%,線下餐飲和電影占 25%,出行服務(wù)占 15%,教育培訓(xùn)和醫(yī)療占 15%。具體案例中,京東白條與商城聯(lián)動(dòng)提供家電 3 期免息,花唄接入美團(tuán)后,2024 年年輕用戶餐飲支付占比達(dá) 38%,較 2020 年提升 23 個(gè)百分點(diǎn)。許多用戶坦言,信貸已成為日常消費(fèi)的默認(rèn)方式,忽略了余額檢查的習(xí)慣。
負(fù)債一代,困在“花唄們”里
當(dāng)“先消費(fèi),后還款”成為一種消費(fèi)主流,有不少人為防不勝防的借貸陷阱而憤怒,也有不少人早早負(fù)債,以貸養(yǎng)貸。
2025年9月,26歲的張程(化名)終于向家里人坦白,自己在花唄和京東上一共欠下十萬(wàn)塊錢(qián)。一切始于一年前,“我當(dāng)時(shí)沒(méi)了工作,沒(méi)了收入來(lái)源……每個(gè)月吃飯房租都從花唄里套,后來(lái)時(shí)間一長(zhǎng)就花紅眼了,這些錢(qián)就像是數(shù)字,手指點(diǎn)一下就能買東西?!庇谑?,在毫無(wú)收入來(lái)源的情況下,他每月的消費(fèi)賬單從最開(kāi)始的幾千元,到八九千元,再到兩萬(wàn)元……直到2025年9月,他的花唄待還已達(dá)近十萬(wàn)元。
當(dāng)他把自己的經(jīng)歷發(fā)布至社交平臺(tái),并勸大家“千萬(wàn)別借網(wǎng)貸”時(shí),評(píng)論區(qū)卻涌入大量同樣負(fù)債不少的年輕人。
事實(shí)上,在小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)上,搜索“負(fù)債”,能看到不少標(biāo)題為“00后,負(fù)債6萬(wàn)元”“99年女生,負(fù)債27萬(wàn)元”“剛畢業(yè)兩年負(fù)債8萬(wàn)多,我該怎么辦”等筆記,基本上每篇筆記羅列出的債務(wù)都涉及多個(gè)平臺(tái),從花唄、借唄到美團(tuán)、京東,再到抖音月付和微博分期。而在他們的筆記里,充滿了負(fù)債的焦慮,和對(duì)還清債務(wù)“上岸”的渴望。
在豆瓣上,也有一些名為“負(fù)債者聯(lián)盟”“努力還債聯(lián)盟”“90后負(fù)債交流”的討論組。這些討論組中,聚集著少則幾百個(gè),多則上萬(wàn)個(gè)曾經(jīng)或正在遭遇網(wǎng)貸問(wèn)題的人,而從發(fā)帖內(nèi)容來(lái)看,其中的人大多都還很年輕。“超前消費(fèi)”“積少成多”“以貸養(yǎng)貸”“焦頭爛額”是討論中頻繁出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。
顯然,這并非個(gè)例。金融中心信息網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示,年輕用戶平均消費(fèi)信貸負(fù)債達(dá) 1.8 萬(wàn)元,其中 30% 負(fù)債超月收入 5 倍(行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)閾值為 3 倍),主要集中在大學(xué)生和初入職場(chǎng)的低收入者。2024 年,消費(fèi)金融行業(yè)年輕用戶不良貸款率達(dá) 2.8%,較 2020 年上升 0.6 個(gè)百分點(diǎn),“以貸養(yǎng)貸”用戶不良率高達(dá) 8.5%。
該報(bào)告提到,這類借貸的隱性成本常被忽視,年輕群體易因只關(guān)注每月還款額而低估實(shí)際負(fù)擔(dān)。許多產(chǎn)品存在服務(wù)費(fèi)和違約金等額外費(fèi)用,如宣傳“12 期免息”但收取 2% 的分期服務(wù)費(fèi),購(gòu)買萬(wàn)元商品需多付 200 元,實(shí)際年化成本約 4%;逾期違約金按日 0.05% 計(jì)算,年化率達(dá) 18%。調(diào)研指出,僅 45% 的年輕用戶清楚所用產(chǎn)品的全部成本,55% 僅知還款額。
回想2017年,螞蟻花唄曾發(fā)布一則廣告《年輕,就是花唄》。廣告中,三個(gè)朝氣蓬勃的年輕人在花唄幫助下輕易實(shí)現(xiàn)了自己夢(mèng)想的生活狀態(tài),而廣告詞“活成我想要的樣子”更是令人心動(dòng)。
然而,當(dāng)年輕人因?yàn)椤盎▎h們”過(guò)度超前消費(fèi),負(fù)債累累,他們最大的夢(mèng)想,或許只是“還清欠債,從頭再來(lái)”。